Роботизированный обзвон

Ключевые функции

  • Автоматический обзвон тысяч кандидатов «в один клик»
  • Озвучивание кандидатам информации по созданным вами скриптам
  • Распознавание ответов и их автоматическое получение в программу
  • Вывод всех ответов (на все вопросы скрипта) в соответствующие колонки в Сводку работы с кандидатами
  • Сохранение текстовой записи разговора в Experium

Как работает сервис

Создайте в Experium скрипты обзвона любой сложности и задайте для них любые правила

Выберите в один клик сотни или тысячи людей и назначьте им обзвон по нужному скрипту

Робот позвонит кандидатам, расскажет им о вакансии, в случае необходимости - перезвонит или переведет звонок на оператора

Робот распознает и запишет все ответы всех кандидатов

Все ответы на все вопросы автоматически отобразятся в Experium в соответствующих колонках Сводки проекта

Сценарий роботизированного обзвона

  • В EXPERIUM можно составить скрипт (сценарий) робо-обзвона любой степени сложности
  • Для скрипта можно задать любые правила и настройки
robot6

Конструктор скриптов обзвона позволяет:

  • создавать любое количество скриптов любой степени сложности
  • выбирать в скрипте тип голоса (муж/ жен)
  • указывать количество попыток дозвона
  • задавать возможные варианты ответа
  • настраивать условия перевода звонка на оператора
  • выбирать скорость (темп) речи
  • выбирать для каждого вопроса способы ответа (голос, кнопки, смешанная модель)
  • использовать более двадцати настроечных параметров

Все ответы автоматически попадают в Сводку проекта и отображаются в соответствующих (динамически создающихся) колонках

robot7

Сервис Роботизированного обзвона кандидатов реализован Experium совместно с компанией Voximplant (облачная платформа голосовой и видеосвязи)